欢迎您使用远识 APP（以下简称"本 APP"）。杭州浩辰文化传媒发展有限公司（以下简称"我们"）高度重视您的个人信息保护，致力于为您提供安全、可靠的服务。为明确我们收集、使用、存储、共享、转让、删除您个人信息的范围、方式及权限，保障您的知情权、决定权、监督权，依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《网络数据安全管理条例》等相关法律法规，制定本隐私政策（以下简称"本政策"）。
请您在注册、登录、使用本 APP 各项服务前，仔细阅读并充分理解本政策全部内容，尤其是以加粗、红色标注的涉及个人敏感信息处理的条款。您点击"同意"或实际使用本 APP 服务，即视为您已充分理解并同意本政策全部内容。
特别提示：本 APP 处理的个人敏感信息清单
为保障您的知情权，我们在此向您突出明示本 APP 将处理的个人敏感信息。下列信息在本政策正文中均以加粗红色字体标注：
我们承诺：仅在获得您授权同意后处理上述敏感信息，绝不用于用户追踪、定向广告或其他无关用途。
特别说明：本 APP 不会收集广告标识符（IDFA），不会进行任何用户追踪、跨应用追踪、跨设备追踪、用户画像定向广告等行为，严格遵循 App Store 隐私规范要求。本应用会在以下场景使用自启动能力：1. 消息推送与通知提醒；2. 定时任务与后台同步；3. 下载任务续传。我们已向用户告知并获得同意，仅在合理业务场景下使用，不会频繁自启动或关联启动第三方应用。
我们遵循"合法、正当、必要"的原则，仅收集为提供本 APP 服务所必需的个人信息，不收集与服务无关的个人信息，不超范围收集，所有数据收集仅用于基础业务服务，绝不用于任何追踪行为。具体收集的个人信息如下：
1.1 注册登录相关信息
您在注册、登录本 APP 时，需提供手机号码、验证码；若您选择第三方账号（如微信、QQ）登录，我们将获取您第三方账号的昵称、头像等公开信息，用于完成账号注册登录。上述信息仅用于账号验证及身份识别，不会用于追踪、广告推送及其他无关用途。
1.2 使用服务相关信息
为向您提供更精准、便捷的服务，我们可能收集您使用本 APP 的相关信息，包括但不限于：
· 网页浏览信息：您浏览的课程、点击的链接、停留的时长、操作记录等浏览记录，仅用于服务优化与体验改进；
· 设备信息：您使用的设备型号、操作系统版本、IP 地址、网络类型等，仅用于保障服务正常运行、排查技术故障；
· 互动信息：您在本 APP 内发布的评论、留言、动态等用户生成内容（UGC），仅用于应用内互动交流展示。
关于设备标识信息（IMEI）：
· 收集目的：用于账号安全风控、识别异常登录、批量注册、作弊风险，保障账号与服务安全稳定；
· 收集规则：仅在您授予设备标识权限后采集，不会后台静默私自获取；采集的 IMEI 经过不可逆加密后传输存储，服务端不留存明文。
1.3 其他信息
若您参与本 APP 的活动、反馈问题，或申请客服服务，可能需要提供姓名、邮箱、联系方式等相关信息，用于活动参与、问题处理及反馈回复；若您使用本 APP 的付费服务，相关支付信息（银行卡号、支付账号等金融信息）由第三方支付机构独立处理，我们不会存储您的银行卡、完整支付账号等敏感金融信息。请注意，除上述已明示情形外，我们不会主动收集您的其他敏感个人信息（如生物识别、宗教信仰、医疗健康、行踪轨迹等），除非获得您单独明示同意，且仅用于特定合法用途。
1. 本 APP 包含用户发布评论、动态、留言等用户生成内容，我方建立内容过滤机制，通过关键词风控系统自动过滤色情、暴力、辱骂、违规引流等不良信息；
2. 应用内提供用户标记 / 举报不当内容入口，用户可随时对违规 UGC 进行举报投诉；
3. 应用内提供屏蔽 / 拉黑其他用户功能，用户可自主屏蔽违规用户，不再查看该用户发布的任何内容；
4. 我方有权对违规内容进行下架、隐藏处理，对违规账号采取限制发布、封禁等管理措施，维护社区安全与合规。
我们收集您的个人信息，仅用于以下目的，且符合法律法规及本政策约定，绝不用于用户追踪、定向广告、跨 App 关联：
1. 完成账号注册、登录，验证您的身份，保障账号安全；
2. 为您提供本 APP 的核心服务，包括课程展示、课程学习、互动交流、信息查询等；
3. 优化本 APP 的服务质量，分析用户使用习惯，改进服务功能，提升用户体验；
4. 向您推送相关服务通知、活动信息（您可在 APP 设置中关闭推送）；
5. 处理您的反馈、投诉、UGC 举报，解决您使用本 APP 过程中遇到的问题；
6. 防范、查处违法违规行为，保障您及其他用户的合法权益，维护本 APP 的正常秩序；
7. 法律法规规定或您单独同意的其他用途。
我们不会超出上述目的使用您的个人信息，若需将个人信息用于其他用途，将另行获得您的明确同意。
4.1 存储方式与期限
我们将您的个人信息存储在符合国家法律法规要求的服务器上，存储地点位于中国境内。我们将按照"最小必要、最短期限"原则存储您的个人信息；在您停止使用本 APP 服务或注销账号后，我们将按照相关法律法规规定，对您的个人信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定需留存备查。
4.2 安全保护措施
· 技术层面：采用 SSL 加密技术对个人信息进行加密传输和存储，对设备标识（IMEI）等敏感信息采用不可逆加密处理，建立完善的技术防护体系；
· 管理层面：建立严格的个人信息管理制度，明确各岗位权限，对接触个人信息的员工进行严格培训和管理，签订保密协议；
· 应急处理：建立个人信息安全应急响应机制，若发生个人信息安全事件，将及时采取补救措施，并依法向您及监管部门报备。
5.1 共享：我们不会向任何第三方共享您的个人信息，也不会共享数据用于广告追踪、第三方数据分析，除非符合以下情形：1. 获得您的明确书面同意；2. 法律法规、司法机关、行政机关依法要求提供；3. 服务必要：仅向服务器、第三方支付等基础服务合作方共享必要信息，并签订保密协议；4. 经匿名化处理后无法识别特定个人的信息，可用于行业分析与服务优化。
5.2 转让：我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，除非获得您单独明确同意。
5.3 公开披露：我们不会公开披露您的个人信息，除非获得您同意或法律法规强制要求。
根据相关法律法规，您享有知情权、访问权、更正权、删除权、撤回同意权、账号注销权等合法权利。您可通过 APP 内设置、客服渠道申请更正、删除个人信息及注销账号；撤回同意后，我们将停止后续数据收集与处理，不影响此前合法处理行为的效力。
我们有权根据法律法规更新、业务发展需要修订本隐私政策，修订后将通过 APP 公告方式告知您，您继续使用服务即视为同意修订后政策。
若您是不满十四周岁的未成年人，应在监护人陪同并征得监护人同意后使用本 APP。我们仅收集未成年人必要信息，并在处理不满十四周岁未成年人个人信息前取得其父母或其他监护人的同意。监护人可联系我方查询、更正、删除未成年人相关信息。
9.1 争议解决：若双方因隐私保护产生争议，优先友好协商；协商不成，可向我方所在地有管辖权人民法院提起诉讼。
9.2 联系方式
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我们将在收到您的咨询与反馈后，在合理期限内予以回复处理。
本隐私政策未尽事宜按照相关法律法规执行；部分条款无效不影响其余条款效力。本政策最终解释权归运营方所有。
更新日期：2026 年 8 月 21 日
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